我们正处于高速发展的网络时代。当我们说话的时候,新的趋势正在出现,人工智能即将来临,机器人正在计划他们对人类的统治。但我们仍在试图寻找利用内容营销的最有效方式来打造品牌。
有这么多关于内容营销的内容,我们应该从哪里开始呢?这个问题不但困扰着新手,而且也困扰着专家。搜索“内容营销策略”,结果有数百万条。但是我们仍然对2019年如何使用这种营销策略感到困惑。
让我们从这个大问题开始……
什么是内容营销?
简而言之,内容营销就是讲好故事。
“每个品牌背后都有自己的故事,”品牌传播机构Taylor Herring的执行合伙人彼得•蒙特斯蒂文斯(Peter Mountstevens)表示。该机构管理着三星(Samsung)、家乐氏(Kelloggs)和迪士尼(Disney)等品牌的投资组合。他补充道:“从根本上说,这植根于他们提供的服务、他们存在的理由以及公司的历史。这些基础与客户洞察相结合,让品牌能够提炼出一种品格,拥有一种独特的语气以及对自身地位和所处世界的明智看法。
那么,品牌如何演绎出自己的故事呢?
作为一家小企业,您可能没有足够的预算来进行奢侈的内容营销活动。但这里的学习将对您大有裨益。了解什么对您来说是重要的,以及您想如何服务您的客户。您的品牌故事将由此而生。答案将是您的品牌代表什么,以及您是谁。
“有吸引力”和“努力让自己有吸引力”是两码事。那些在不属于自己的文化对话中插话的品牌,让人感到不真实,观众很容易能看到这一点。
位于布里斯托尔的营销机构42group的董事总经理劳瑞•琼斯(Lawrie Jones)表示:“它是关于创建一个让您的客户可以进行购买的整个世界。它是关于花些时间在您的业务之外,去了解是什么让您与众不同。这是一个详细而复杂的过程,但企业必须这样做。”
一旦您对您的故事有了一个合理的理解,您就需要一个内容营销策略来向世界讲述这个故事。
如何制定成功的内容营销策略?
1. 理解内容营销是一种营销策略
正如大多数营销策略一样,内容营销也是可预测和可衡量的。您不需要屈尊于某个互联网大神面前,来与他们沟通您的内容和您的前景。您可以研究一下您所在行业的热门话题是什么,以及您需要创造什么样的内容。内容营销就是走到买家面前,牵着他们的手,轻轻地引导他们购买。作为内容营销人员,您要策划整个过程。
2. 设置符合现实的沟通目标
从本质上说,您在这里所要做的就是结束“发表并祈祷”的恶性循环,转而开始“发表并走红”的胜利循环。了解您的企业正在努力实现什么,并将您的沟通目标与这些目标结合起来。例如,您的企业希望最大限度地被市场了解其产品。那么,您的沟通目标将包括多种方式,您可以谈论这些产品的各个方面,以及您可以使用的各种平台,从而博得最多的眼球。然而,您要面对现实;设定80%的转化率目标很可能会让您失望。
3.研究并理解您的受众
用营销术语来说,我们称之为“买家角色”。您需要知道这个人是谁,才能让他们的生活变得轻松——这一切都是为了给他们提供价值。现在的挑战是,作为一家企业,您不知道什么信息对您的买家“有价值”。这就是为什么您需要了解他们——了解他们的需求和困境,并从他们的角度看世界。
4. 创建内容计划
很有可能“创建内容计划”听起来和“纳税”一样令人兴奋。您的内容营销计划包含您将创建的内容类型、用于发布这些内容的各种平台和渠道,以及所有这些创建和发布过程的明确时间表。虽然这似乎是一个乏味的过程,但一旦您有了目标,您就知道您想要讲述的故事,计划就变成了一个令人兴奋的过程。
5. 开始创建内容!
唷!是时候执行您的计划了。和您的团队坐在一起,对最符合您目标的话题进行集思广益。搜索客户关怀邮件,了解客户想要阅读的内容。使用社交平台来了解行业和整个世界正在发生什么对话,以及如何利用这些对话来讲述自己的故事。
6. 测试、测量、修改
内容营销的进展使营销人员能够跟踪他们努力的结果;从阅读一篇文章到下载一本电子书,订阅邮件新闻或购买产品。作为一个传播自己故事的品牌,以下是一些您可以用来衡量结果的指标:
- 内容定位跟踪
- 用户反馈/参与
- 社交共享
展现您的内容
当您通过邮件订阅等方式推广您的内容时,要确保它是高质量的。通过使用品牌链接来共享内容,为其添加最后一道风采。例如,在分享您的博客文章时,您可以使用品牌链接。您可以选择一个能够补充您品牌的自定义域名,并使用这个新域名来对每一个子链接进行品牌化:
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同时,确保您分享的内容具有最高的价值。只要它能为您的读者提供价值,它就会保持相关性和趣味性。